Юридический

Условия и положения

Последняя редакция: 17 июля 2025 г.

Введение

Добро пожаловать в ОМОРИ-МАРТ, интернет-торговая площадка, управляемая COMFYS JAPAN LLC

Получая доступ или используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь соблюдать и быть связанными следующими Условиями и положениями. Пожалуйста, внимательно прочтите эти условия, поскольку они регулируют ваше использование веб-сайта и покупку продуктов у OMORI-MART.

Общая информация

  • Название компании: COMFYS JAPAN LLC
  • Адрес офиса: R Cube Aoyama, 3-й этаж, 1-3-1 Кита-Аояма, Минато-ку, Токио, 107-0061, Япония.
  • Веб-сайт: https://omorimart.com/
  • Описание бизнеса: OMORI-MART специализируется на продаже мяса премиум-класса из Австралии, Аргентины, Америки, Канады и Уругвая, а также широкого ассортимента алкогольных напитков, включая пиво, вино, крепкие напитки и виски. Мы предлагаем сниженные цены и оптовые скидки как для японских, так и для иностранных общин в Японии.

Право на использование

Используя OMORI-MART, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия для покупки алкогольных напитков в Японии (20 лет и старше). Вы также должны соблюдать все местные законы и правила, касающиеся покупки и потребления алкоголя. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании или отменить заказ, если считаем, что клиент нарушает эти условия.

Заказы и платежи

3.1 Процесс заказа:

  • Все заказы, размещенные через OMORI-MART, подлежат принятию компанией COMFYS JAPAN LLC. После получения вашего заказа мы отправим вам подтверждение заказа по электронной почте. Однако мы оставляем за собой право отменять или ограничивать заказы из-за доступности товара, ошибок в ценах или по любой другой причине по нашему усмотрению.

3.2 Способы оплаты:

  • Мы принимаем основные кредитные карты, банковские переводы и другие формы оплаты, перечисленные на нашем сайте. Все цены указаны в японских иенах (JPY) и включают все применимые налоги, если не указано иное.

3.3 Оптовые заказы:

  • OMORI-MART предлагает специальные скидки на оптовые закупки алкогольных напитков, таких как пиво, вино, виски и другие ликеры. Оптовые скидки применяются автоматически при оформлении заказа в зависимости от заказанного количества. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими рекомендациями по ценообразованию для получения подробной информации о соответствующих оптовых заказах.

3.4 Возврат средств и отмена бронирования:

  • Клиенты могут запросить отмену заказа до отправки. После отправки товара отмена не допускается. Возврат средств может быть произведен в случае дефектных товаров или ошибок доставки при условии проверки. Для подачи претензий на возврат средств свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 7 дней с момента получения заказа.

Доступность продукта и цены

4.1 Доступность:

  • Мы стремимся поддерживать точные уровни запасов на нашем сайте. Однако из-за высокого спроса или колебаний в цепочке поставок некоторые товары могут стать недоступными после размещения вашего заказа. В таких случаях мы уведомим вас и либо предложим замену товара, либо оформим возврат средств.

4.2 Ценообразование:

  • Цены на нашу продукцию могут быть изменены без предварительного уведомления. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить точность цен на нашем сайте, но ошибки могут возникнуть. В случае ошибки в ценах мы оставляем за собой право отменить соответствующий заказ и уведомить об этом клиента.

Доставка и отгрузка

5.1 Зона доставки:

  • В настоящее время OMORI-MART осуществляет доставку только по адресам в пределах Японии. Мы не осуществляем международную доставку.

5.2 Стоимость доставки:

  • Стоимость доставки будет зависеть от размера и веса вашего заказа. Все применимые расходы на доставку будут отображены при оформлении заказа. Бесплатная доставка может быть доступна для оптовых заказов в зависимости от общей суммы заказа.

5.3 Срок поставки:

  • Заказы обычно обрабатываются в течение 2-3 рабочих дней. Сроки доставки могут меняться в зависимости от вашего местонахождения и выбранного способа доставки. OMORI-MART не несет ответственности за задержки, вызванные внешними факторами, такими как погодные условия, проблемы с перевозчиком или таможенное оформление.

Политика в отношении алкогольной и мясной продукции

6.1 Продажа алкоголя:

  • Покупая алкогольные напитки в OMORI-MART, вы подтверждаете, что достигли возраста, с которого в Японии разрешено употребление алкоголя (20 лет). При доставке мы можем запросить удостоверение личности, чтобы подтвердить ваш возраст. Алкогольная продукция не подлежит возврату, за исключением случаев повреждения или ошибок при доставке.

6.2 Мясные продукты:

  • Мы предлагаем широкий ассортимент мяса премиум-класса из Австралии, Аргентины, Америки, Канады и Уругвая. Все мясные продукты упаковываются в соответствии со стандартами безопасности, чтобы гарантировать свежесть при доставке. О любых проблемах, связанных с качеством или свежестью мяса, необходимо сообщать в течение 24 часов с момента получения.

Политика возврата и возмещения

7.1 Право на возврат:

  • Товары, которые были доставлены поврежденными или дефектными, подлежат возврату. Клиенты должны уведомить нас в течение 7 дней с момента получения и предоставить доказательства повреждения или дефекта. Скоропортящиеся товары, включая мясные продукты, должны быть сообщены в течение 24 часов с момента получения.

7.2 Невозвратные товары:

  • Алкогольные напитки и другие скоропортящиеся товары (например, мясо) возврату не подлежат, за исключением случаев, когда они были повреждены при доставке или произошла ошибка при доставке.

7.3 Процесс возврата средств:

  • После того, как мы подтвердим право на возврат, возврат будет обработан на исходный способ оплаты. Возврат может занять до 10 рабочих дней, в зависимости от вашего финансового учреждения.

политика конфиденциальности

Мы стремимся защищать вашу личную информацию. Все данные клиентов, собранные через OMORI-MART, обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы не передаем и не продаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Ограничение ответственности

COMFYS JAPAN LLC не несет ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие в результате использования OMORI-MART или продуктов, продаваемых через наш веб-сайт. Наша максимальная ответственность ограничена суммой, уплаченной за рассматриваемый продукт(ы).

Применимое право

Настоящие Условия и положения регулируются законами Японии. Любые споры, возникающие в связи с вашим использованием OMORI-MART, будут подлежать исключительной юрисдикции судов в Токио, Япония.

Изменения в Условиях и положениях

COMFYS JAPAN LLC оставляет за собой право обновлять или изменять настоящие Условия и положения в любое время. Изменения будут опубликованы на веб-сайте OMORI-MART, и продолжение использования наших услуг после любых изменений будет означать ваше согласие с пересмотренными условиями.

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящих Условий, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected].

Используя OMORI-MART, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия.

Дом Магазин Корзина 0 Список пожеланий Счет
Главное меню
Корзина (0)

В корзине нет товаров. В корзине нет товаров.